家住洛阳市洛龙区的宋先生2016年8月份通过朋友在公司为其爱人常女士投保《富德生命安行无忧两全保险》，保额10万元，同时附加住院费用补偿医疗保险及住院每日补贴医疗保险，年缴保费合计2709元，考虑到没有重疾保障，2017年12月又投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额20万元，年缴保费9280元。
据悉，2022年9月，常女士身体不适前往医院进行检查就诊，被医院诊断为肺恶性肿瘤，听到这个诊断结果，常女士感觉犹如晴天霹雳，心理压力倍增，得知消息后，公司工作人员第一时间联系客户进行慰问，劝导常女士立即积极接受治疗，并协助客户进行报案，同时协助客户收集理赔资料。
2022年10月30日，常女士向公司提交了理赔申请，经调查核实，常女士所患疾病属于保险重疾理赔范围，公司快速受理结案，并于11月2日将206384元理赔款汇入常女士的银行账户。收到理赔款后，常女士感到非常惊讶、也很感动，特意致电公司，对公司的快速理赔表示感谢，还感慨到：“没想到自己一直健健康康的，竟然会得这么大的病，也多亏保险公司帮我渡过了难关，太感谢富德生命人寿了，富德生命人寿果然值得信赖”。
守护美好，从一份保险保障开始。为家人购买一份保险，为身边的亲人提供一份保障，这是对自己及家人最温暖的关爱。今后，富德生命人寿洛阳中支将继续秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，为广大客户带来更加贴心、高效的服务。