自2020年以来，随着ETC的普及率越来越高，车主们在使用ETC的过程中，也遇到了一些疑惑。
比如，在平时高速通行过程中，出现不显示扣费金额；跑了一趟高速，收到几十条扣费短信；ETC通道有没有优惠，甚至多扣费等等一系列问题。
那么遇到这些问题都应该怎么解决呢？接下来带大家一起学习关于ETC方面的一些知识，减少ETC车主烦恼，让出行更加便捷。
1.ETC单卡用户不享受优惠，ETC套餐（设备+卡）用户享受95折优惠
（1）全国车主使用ETC高速通行享受95折优惠。
（2）只有ETC套餐用户才能享受95折优惠。
（3）什么是ETC套餐用户和ETC单卡用户？
①ETC套餐用户是指安装了车载ETC设备的汽车，而ETC单卡用户没有安装车载设备。
②ETC单卡用户和套餐用户的区别在于，ETC单卡用户进出高速需要刷卡；而ETC套餐用户进出高速，直接走ETC通道就可以了。
2.按照实际行驶的路线收费
原来的收费模式是，在两个收费站之间，无论车辆选择行驶哪条高速公路，都按照两站之间的最短路径计算通行费，即最短路径收费；
新的路线计算方法是计算车辆实际行驶的路程收取通行费，也就是说，走哪条路，就按照哪条路通行的路程进行收费，即实际路线通行费。
3.高速通行费四舍五入，精确到“分”计算
以前非ETC用户按照通行费的个位数部分进行收费，实行四舍五入原则；
现在非ETC用户过路费精确到元，即产生多少通行费，按照精确数字收取。而ETC用户通行费精确到分计算，简单来说，现在的高速公路收费更智能、更精确。
4.走ETC车道不再显示全程费用
由于公路收费模式发生了变化，高速公路各路段采用ETC龙门式路段收取高速公路通行费，而出入口收费站只收取匝道费用。
ETC车道收费显示屏显示的是入口/出口匝道的收费，而不是全程的收费。如果下高速之后，收到多条扣费信息，属于正常情况。
ETC使用注意事项:
1.ETC收费出入口与前车保持10米距离
ETC车道传感器的距离约为10—15米。所以我们在过ETC车道的时候，需要和前面的车保持一定的距离。如果靠得太近，前面的车没有ETC卡，那么传感器就会感应后面车的ETC。所以一般需要与前车保持10米左右的距离。
2.通过车道时，车速不得超过每小时20公里
在通过ETC车道时，记得减速慢行，车速保持在20km/h以下，这样过去就不会出现因为车速过快导致ETC卡无法识别的情况。
3.有ETC的车主也可选择人工收费通道通行
有些地方没有ETC车道怎么办？其实也可以通过人工通道排队。但是别忘了，出示你的ETC卡，让工作人员进行登记。出了高速，还是可以走ETC通道的。
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