易观分析经过20多年与商业银行客户不断的价值互动和共同成长，积累了大量独有的、高质量内容，包括各类行业、企业、技术与产品数 据库、成熟的模型体系，并通过专业的商业和技术分析师，帮助客户在数字化商业模式和数字化技术方面有效进行选择、评估和最佳实践导入，从而提升客户的数字业务能力并显著改善市场竞争力。
围绕商业银行咨询服务方向较为丰富，包含不限于如下内容：
行业分析，政策研究，产品创新，智能化服务，用户画像，场景规划、生态建设等创新领域研究。
竞品分析，对同业金融APP的用户规模、功能服务、营销活动、智能服务、发展策略等进行同业对标，找出APP的优劣势，帮助金融优化本行APP的发展策略。
运营分析，对金融APP用户运营、产品运营、活动运策略及促活效果进行深入解析，助力提升金融APP经营能力，进行拉新、促活。
以手机银行APP为例，目前已成为商业银行提供线上服务及经营的主阵地。不过随着用户体量日益庞大，以及用户会由于工资卡、房贷、理财等原因开通多家手机银行，如何更好的进行存量用户促活，提升金融转化率及用户价值成为机构发展的焦点。易观分析可以提供以APP为核心展开深度竞品对标分析服务，帮助金融机构打造自身差异化的竞争力。另外易观分析近期推出了成体系的用户体验解决方案，有着完整的“指标体系搭建-评价-问题监测-分析改进”链路服务机制，能够洞察APP的优势和不足，从而助力商业银行在移动互联网端经营目标的实现。